Pristatymas ir grąžinimas

Pristatymas

Siunčiame visoje Lietuvoje į paštomatus:

  • LP Express (Lietuvos paštas) paštomatai
  • Venipak paštomatai
  • DPD paštomatai

Pristatymas į paštomatą kainuoja 2,99 €. Užsakymams nuo 50 € pristatymas nemokamas. Tiksli pristatymo kaina rodoma krepšelyje prieš apmokėjimą.

Užsakymus išsiunčiame per 1–3 darbo dienas nuo apmokėjimo. Siunta paprastai pasiekia paštomatą per 1–2 darbo dienas po išsiuntimo. Išsiuntus užsakymą el. paštu gausite siuntos sekimo informaciją.

Siuntos pakuojamos į tvirtas dėžutes, kad kosmetika kelionėje nenukentėtų.

Grąžinimas per 14 dienų

Per 14 dienų nuo prekių gavimo galite atsisakyti pirkimo nenurodžę priežasties. Apie sprendimą parašykite į info@houseofnor.lt, nurodykite užsakymo numerį ir prekes, kurias grąžinate.

  • Prekes išsiųskite ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie atsisakymą adresu: MB Skaitmenų namai LT, Asiūklės g. 86, Asiūklė, LT-14256 Vilniaus r.
  • Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
  • Pinigus, įskaitant standartinę pristatymo kainą, grąžinsime ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo gavimo tuo pačiu mokėjimo būdu. Pinigus galime grąžinti, kai gausime prekes arba įrodymą, kad jos išsiųstos.

Ko negalime priimti atgal

Dėl sveikatos apsaugos ir higienos priežasčių negalime priimti kosmetikos, kurios apsauginė plėvelė, plomba ar uždaroma pakuotė po pristatymo buvo atidaryta (Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 straipsnis). Neatidarytas, nenaudotas prekes pakuotėse priimame.

Jei prekė pažeista ar netinkama

Jei gavote pažeistą, sugedusią ar ne tą prekę, parašykite mums kuo greičiau ir, jei galite, pridėkite nuotrauką. Tokiu atveju pakeisime prekę arba grąžinsime pinigus ir patys apmokėsime grąžinimo siuntimą. Ši teisė galioja ir atidarytoms prekėms.

Klausimai

Rašykite info@houseofnor.lt arba skambinkite +370 68 546202.